Termini di utilizzo

1. Informazioni sui presenti Termini

I presenti Termini di utilizzo («Termini») disciplinano il tuo utilizzo di Wrimie, incluse le app Wrimie per iPhone, iPad, Mac e Apple Watch e il sito web e l'app web su wrimie.app (nel complesso, il «Servizio»). Il Servizio è fornito dallo sviluppatore indicato come venditore di Wrimie sull'App Store di Apple («Wrimie», «noi», «ci» o «nostro»).

Scaricando, installando o utilizzando il Servizio, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.

La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati personali. Se hai scaricato Wrimie dall'App Store, si applica anche il Contratto di Licenza per utenti finali per le Applicazioni concesse in licenza di Apple (il «Contratto EULA Standard») e i presenti Termini lo integrano.

2. Modifiche al Servizio e ai presenti Termini

Miglioriamo regolarmente Wrimie. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità per valide ragioni, ad esempio per migliorare il Servizio, per adeguarlo a sviluppi tecnici o in materia di sicurezza o per conformarci alla legge. Se una modifica riduce in modo significativo funzionalità per le quali hai pagato, te lo comunicheremo in anticipo ove ragionevolmente possibile e potrai annullare il tuo abbonamento.

Possiamo aggiornare i presenti Termini, ad esempio per tenere conto di modifiche al Servizio, alla legge o alla nostra attività. Pubblicheremo i Termini aggiornati su questa pagina e modificheremo la data di «Ultimo aggiornamento». Se una modifica è significativa, te ne daremo comunicazione nell'app o con altri mezzi appropriati prima che entri in vigore. Se non accetti i Termini aggiornati, puoi smettere di utilizzare il Servizio, eliminare il tuo account e annullare il tuo abbonamento prima della loro entrata in vigore. Se continui a utilizzare il Servizio dopo la loro entrata in vigore, i Termini aggiornati si applicano nei tuoi confronti.

3. Requisiti e account

• Età minima. Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 13 anni. Se hai meno di 18 anni, o non hai raggiunto la maggiore età prevista nel luogo in cui vivi, puoi utilizzare il Servizio solo con l'autorizzazione di un genitore o di un tutore legale, che deve esaminare e accettare i presenti Termini per tuo conto e che è responsabile dell'uso che fai del Servizio, compresi eventuali acquisti.
• Organizzazioni. Se utilizzi il Servizio per conto di un'azienda, di una scuola o di un'altra organizzazione, confermi di disporre dell'autorizzazione ad accettare i presenti Termini per suo conto.
• Opzioni di account. Puoi utilizzare Wrimie con un account ospite, che viene creato senza chiederti l'indirizzo email, oppure accedere con Apple o Google.
• Account ospite. Se elimini l'app, ripristini il dispositivo o esci dall'account prima di aver collegato il tuo account ospite ad Apple o Google, potresti perdere l'accesso al tuo account ospite e alle relative note. Ti consigliamo di collegare il tuo account per poter sempre accedere di nuovo.
• Sicurezza dell'account. Sei responsabile della sicurezza dei tuoi dispositivi e dei tuoi metodi di accesso, nonché delle attività che si svolgono con il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, avvisaci tempestivamente all'indirizzo support@wrimie.app.

4. Registrazione di altre persone e uso consentito

Importante — registrazione di altre persone. In molti Paesi e Stati, la legge richiede che chiunque venga registrato sia informato e, in molti casi, presti il proprio consenso prima che una conversazione, una riunione, una chiamata o una lezione venga registrata o trascritta. Anche le scuole e i luoghi di lavoro possono avere regole proprie. Prima di registrare o trascrivere chiunque, confermi di aver ottenuto ogni consenso, informativa e autorizzazione richiesti, anche da parte di relatori, insegnanti, scuole e datori di lavoro, ove applicabile. Il rispetto di queste regole è di tua esclusiva responsabilità. Wrimie non monitora, non verifica né fa rispettare il consenso e non è responsabile dell'uso che fai delle tue registrazioni.

Ti impegni a non:

• registrare, importare o elaborare contenuti senza i diritti o i consensi richiesti dalla legge;
• utilizzare il Servizio per violare la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti altrui;
• caricare o elaborare contenuti illegali o contenuti che contengono malware o altro codice dannoso;
• utilizzare le funzionalità di IA per creare contenuti illeciti, ingannevoli o dannosi, o tentare di aggirarne le misure di protezione;
• copiare, modificare, sottoporre a reverse engineering o decompilare il Servizio, salvo nella misura in cui la legge applicabile lo consenta espressamente;
• accedere al Servizio tramite bot, scraper o altri mezzi automatizzati, sovraccaricare i nostri server o le nostre API o interferire con essi, o tentare di ottenervi un accesso non autorizzato;
• aggirare limiti di utilizzo, paywall o altre restrizioni tecniche, oppure rivendere o sfruttare commercialmente il Servizio senza la nostra autorizzazione scritta.

5. I tuoi contenuti

• Titolarità. Mantieni tutti i diritti di cui disponi sui contenuti che registri, importi o crei in Wrimie, inclusi audio, documenti, immagini, trascrizioni e note («Tuoi Contenuti»).
• Licenza a nostro favore. Ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva ed esente da royalty per ospitare, archiviare, copiare, trasmettere, elaborare, trasformare (ad esempio trascrivere, riassumere o convertire) e visualizzare i Tuoi Contenuti, esclusivamente nella misura necessaria per gestire, fornire, proteggere e supportare il Servizio per te, anche tramite i fornitori di servizi descritti nella nostra Informativa sulla privacy. Questa licenza cessa quando elimini i Tuoi Contenuti o il tuo account, ad eccezione delle copie che siamo tenuti a conservare per legge e delle copie che rimangono per un periodo limitato nei backup.
• La tua responsabilità. Sei responsabile dei Tuoi Contenuti e confermi di disporre dei diritti necessari per registrarli, importarli ed elaborarli con Wrimie, compresi i contenuti creati da altri, come lezioni, documenti, libri o video.
• Nessuna vendita, nessun addestramento dell'IA. Non vendiamo i Tuoi Contenuti e non li utilizziamo per addestrare modelli di IA.
• Conserva delle copie. Ci adoperiamo per mantenere al sicuro i Tuoi Contenuti, ma nessun servizio è esente da malfunzionamenti. Conserva copie personali dei contenuti importanti, ad esempio esportando le tue note.
• Pagine condivise. Quando condividi parte di una nota tramite un link, chiunque abbia il link può vederla. Non condividere contenuti illegali o che non hai il diritto di condividere, come opere altrui protette dal diritto d'autore o informazioni private su altre persone, né contenuti che molestino, minaccino o sfruttino sessualmente qualcuno.
• Segnalazioni e come le gestiamo. Chiunque può segnalare una pagina condivisa dalla pagina stessa, indicando cosa viola la legge o i presenti Termini e perché. Quando una pagina viene segnalata da più reti nell'arco di un giorno, viene rimossa automaticamente finché una persona di Wrimie non la esamina, entro 7 giorni; possiamo anche rimuovere una pagina dopo aver esaminato una sola segnalazione. Una pagina che viola la legge o i presenti Termini resta rimossa; in caso contrario, la rimettiamo online. Il conteggio delle segnalazioni è l'unico strumento automatizzato che utilizziamo per limitare i contenuti.
• Se rimuoviamo la tua pagina. Il tuo elenco dei link condivisi ti indica quando e perché è stata rimossa: se la rimozione è stata automatica, i motivi indicati (ma non chi li ha indicati) e se qualcuno l'ha esaminata. Per chiederci di esaminarla di nuovo, scrivici all'indirizzo support@wrimie.app; rispondiamo entro 7 giorni. Puoi anche rivolgerti all'autorità giudiziaria. Se condividi ripetutamente contenuti che violano la legge o i presenti Termini, possiamo impedirti di condividere o adottare le misure previste dalla sezione 10.
• Segnalare in buona fede. Le segnalazioni devono essere effettuate in buona fede. Se fornisci il tuo indirizzo email, ti confermiamo di aver ricevuto la tua segnalazione e ti comunichiamo la nostra decisione. Se una segnalazione lascia intendere che la vita o la sicurezza di qualcuno sia in pericolo, ne informiamo le autorità competenti.
• Punto di contatto. Gli utenti e le autorità possono contattarci in merito alle pagine condivise, anche ai sensi del regolamento europeo sui servizi digitali (Digital Services Act), all'indirizzo admin@wrimie.app, in inglese o in vietnamita.

6. Funzionalità di IA

• Come funzionano. Wrimie utilizza l'intelligenza artificiale, inclusi i servizi di IA di terze parti descritti nella nostra Informativa sulla privacy, per creare trascrizioni, riassunti, titoli, attività da svolgere, quiz, flashcard e risposte («Output dell'IA»).
• Accuratezza. L'Output dell'IA è generato automaticamente e può essere inesatto, incompleto o inappropriato. Ad esempio, può attribuire affermazioni alla persona sbagliata o contenere informazioni non presenti nella fonte. Verifica l'Output dell'IA prima di farvi affidamento, soprattutto per decisioni importanti.
• Nessuna consulenza professionale. L'Output dell'IA non costituisce una consulenza medica, legale, finanziaria o di altra natura professionale.
• Utilizzo dell'Output dell'IA. Nei rapporti tra te e noi, puoi utilizzare l'Output dell'IA generato a partire dai Tuoi Contenuti per qualsiasi scopo lecito, fatti salvi i diritti di terzi sui contenuti di origine. L'Output dell'IA generato per altri utenti può essere simile al tuo. Sei responsabile dell'uso che fai dell'Output dell'IA, compreso il rispetto delle regole della tua scuola o del tuo luogo di lavoro sull'uso dell'IA.
• Disponibilità. Le funzionalità di IA dipendono da servizi di terze parti. Possono essere temporaneamente non disponibili o limitate e il servizio di IA utilizzato per una determinata richiesta può variare, ad esempio in base al tuo dispositivo.

7. Versione gratuita, abbonamenti e acquisti

Versione gratuita e Wrimie Pro

Wrimie offre una versione gratuita con i limiti di utilizzo indicati nell'app, come un numero massimo di note. Limiti più elevati e funzionalità aggiuntive sono disponibili con un abbonamento a pagamento o con un acquisto una tantum «A vita» («Wrimie Pro»). Le funzionalità, il prezzo ed eventuali condizioni di prova o promozionali di ciascun piano sono indicati nell'app prima dell'acquisto.

Acquisti tramite Apple

Tutti gli acquisti vengono effettuati tramite l'App Store di Apple ed elaborati da Apple in base ai termini di Apple. Il pagamento viene addebitato sul tuo Account Apple al momento della conferma dell'acquisto. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta di pagamento. Prezzi e imposte possono variare a seconda del Paese.

Rinnovo automatico

Gli abbonamenti (ad esempio settimanali, mensili o annuali) si rinnovano automaticamente alla fine di ciascun periodo, al prezzo in vigore in quel momento, a meno che tu non li annulli almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. L'importo del rinnovo viene addebitato sul tuo Account Apple nelle 24 ore che precedono la fine del periodo in corso.

Prove gratuite e offerte promozionali

Se un abbonamento inizia con una prova gratuita, alla fine della prova diventa automaticamente un abbonamento a pagamento, a meno che tu non lo annulli almeno 24 ore prima della fine della prova. Se acquisti un abbonamento a un prezzo introduttivo o promozionale, al termine del periodo promozionale l'abbonamento si rinnova al prezzo ordinario, a meno che tu non lo annulli. L'idoneità a prove e offerte è determinata in base alle regole di Apple e alle condizioni indicate nell'app (ad esempio, una prova gratuita per Account Apple). L'eventuale parte non utilizzata di una prova gratuita termina quando acquisti un abbonamento.

Modifiche dei prezzi

Possiamo modificare i prezzi degli abbonamenti per i periodi futuri. Apple ti informerà prima di qualsiasi aumento di prezzo e, ove richiesto dalla legge o dalle regole di Apple, ti chiederà di accettarlo. Se non lo accetti, puoi annullare l'abbonamento prima che si applichi il nuovo prezzo.

Annullamento

Puoi annullare un abbonamento in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo Account Apple (consulta la guida di Apple: Annullare un abbonamento Apple). L'annullamento interrompe i rinnovi futuri e mantieni l'accesso fino alla fine del periodo che hai già pagato. L'eliminazione dell'app o del tuo account Wrimie non annulla il tuo abbonamento.

Rimborsi

Poiché tutti i pagamenti sono elaborati da Apple, non possiamo emettere rimborsi direttamente. Puoi richiedere un rimborso ad Apple (consulta Richiedere un rimborso); Apple decide sulle richieste di rimborso in base alle proprie politiche. Ciò non pregiudica i diritti che ti spettano in base alle norme inderogabili a tutela dei consumatori, come il diritto di recesso applicabile ai consumatori in alcuni Paesi, il quale viene gestito da Apple in base ai propri termini.

Acquisto «A vita»

Un acquisto «A vita» è un pagamento una tantum che ti dà accesso a Wrimie Pro per tutto il tempo in cui continueremo a fornire il Servizio, e non per tutta la tua vita o per l'intera vita utile di un dispositivo. Le funzionalità di Wrimie Pro possono evolvere nel tempo.

Ripristino degli acquisti

Se reinstalli Wrimie o utilizzi un nuovo dispositivo, accedi con lo stesso Account Apple e tocca Ripristina acquisti nell'app per ripristinare il tuo accesso a Wrimie Pro.

8. Proprietà intellettuale e feedback

Il Servizio, inclusi il relativo software, design, testi, grafica, loghi e marchi (ma non i Tuoi Contenuti), appartiene a noi o ai nostri licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Alle condizioni dei presenti Termini, ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio per i tuoi scopi personali o per finalità aziendali interne. I presenti Termini non ti trasferiscono alcun diritto di proprietà sul Servizio.

Se ci invii feedback o suggerimenti, possiamo utilizzarli liberamente, senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

9. Servizi e contenuti di terze parti

Il Servizio funziona con servizi forniti da terze parti, come Apple (App Store, «Accedi con Apple», Siri, traduzione), Google (Google Sign-In, Gemini), Anthropic (Claude) e YouTube. Il tuo utilizzo di tali servizi è disciplinato dai rispettivi termini e dalle rispettive informative sulla privacy, e non ne siamo responsabili. Quando importi contenuti da un servizio di terze parti, ad esempio un video di YouTube, sei responsabile del rispetto dei termini di tale servizio e dei diritti del titolare dei contenuti.

10. Sospensione, risoluzione e cessazione

• Da parte tua. Puoi smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account in Impostazioni → Elimina account. Ricordati di annullare anche eventuali abbonamenti nelle impostazioni del tuo Account Apple.
• Da parte nostra. Possiamo sospendere il tuo accesso al Servizio o porvi fine se violi in modo grave o ripetuto i presenti Termini, se la legge ce lo impone o per prevenire danni ad altri utenti, a terzi o al Servizio. Ove ragionevole, ti avviseremo in anticipo, ti spiegheremo il motivo e ti daremo la possibilità di porre rimedio alla situazione.
• Cessazione del Servizio. Possiamo cessare di fornire il Servizio o una qualsiasi sua parte. Se cessiamo di fornire il Servizio nella sua interezza, ti daremo un preavviso di almeno 30 giorni nell'app o sul nostro sito web, ove ragionevolmente possibile, in modo che tu possa esportare i tuoi contenuti.
• Effetti. Quando il tuo account viene eliminato, i tuoi contenuti vengono eliminati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Le disposizioni che per loro natura sono destinate a continuare ad applicarsi dopo la risoluzione, come le sezioni 8, 11, 12, 14 e 16, restano in vigore. Se cessiamo di fornire il Servizio, ciò non pregiudica gli eventuali diritti che ti spettano ai sensi della legge applicabile in relazione agli importi che hai già pagato.

11. Esclusione di garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile». Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o sicuro, che i contenuti non vadano mai persi o che le trascrizioni e l'Output dell'IA siano accurati. Nella misura massima consentita dalla legge, escludiamo qualsiasi garanzia implicita, comprese le garanzie di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare e di non violazione di diritti di terzi.

Ciò non pregiudica le garanzie legali che ti spettano in quanto consumatore, come la garanzia legale di conformità per i contenuti digitali e i servizi digitali nell'Unione europea.

12. Limitazione di responsabilità

• Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili di eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né di eventuali perdite di profitti, ricavi, affari, avviamento o dati, derivanti dal Servizio o dai presenti Termini o a essi connessi.
• Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese derivanti dal Servizio o dai presenti Termini o a essi connesse è limitata al maggiore tra (a) gli importi che hai pagato per Wrimie nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa e (b) 100 USD.
• Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode, per colpa grave o dolo, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.
• Consumatori. Se sei un consumatore e le norme inderogabili del tuo Paese di residenza (ad esempio, nell'Unione europea o nel Regno Unito) non consentono le esclusioni o le limitazioni di cui alle sezioni 11 e 12, tali esclusioni o limitazioni non si applicano nei tuoi confronti in tale misura e la nostra responsabilità è determinata da tali norme.

13. Termini dell'App Store

Se hai scaricato Wrimie dall'App Store di Apple:

• I presenti Termini sono conclusi esclusivamente tra te e noi, e non con Apple. Apple non è responsabile del Servizio né dei relativi contenuti.
• Apple non ha alcun obbligo di sorta di fornire servizi di manutenzione o di assistenza per il Servizio.
• Se il Servizio non è conforme a una qualsiasi garanzia applicabile, puoi informarne Apple e Apple ti rimborserà l'eventuale prezzo di acquisto dell'app. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia in relazione al Servizio.
• Apple non è responsabile della gestione di eventuali pretese avanzate da te o da terzi relative al Servizio o al possesso o all'uso dello stesso da parte tua, incluse le pretese per responsabilità da prodotto, le pretese secondo cui il Servizio non è conforme a un qualsiasi requisito legale o regolamentare e le pretese derivanti da leggi in materia di tutela dei consumatori, di privacy o da leggi analoghe.
• Se un terzo sostiene che il Servizio, o il possesso o l'uso dello stesso da parte tua, viola i suoi diritti di proprietà intellettuale, siamo noi, e non Apple, a essere responsabili dell'indagine, della difesa, della transazione e dell'estinzione di tale pretesa.
• Confermi di non trovarti in un Paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come Paese che «sostiene il terrorismo» e di non figurare in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni.
• Apple e le sue società controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini e, una volta che avrai accettato i presenti Termini, Apple avrà il diritto di farli valere nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

14. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi del Vietnam, senza tener conto delle norme sui conflitti di leggi. Se sei un consumatore, continui inoltre a beneficiare della tutela delle disposizioni inderogabili della legge del tuo Paese di residenza e puoi avviare un procedimento dinanzi ai tribunali del tuo Paese di residenza, ove tale legge lo consenta.

Prima di avviare qualsiasi procedimento, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo admin@wrimie.app, affinché possiamo cercare di risolvere la questione in via amichevole.

15. Lingua dei presenti Termini

I presenti Termini sono redatti in inglese e possono essere tradotti in altre lingue. In caso di discrepanze tra una traduzione e la versione inglese, prevale la versione inglese, nella misura consentita dalla legge applicabile.

16. Disposizioni generali

• Intero accordo. I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, al Contratto EULA Standard, ove applicabile, e a eventuali condizioni che ti vengono mostrate al momento dell'acquisto, costituiscono l'intero accordo tra te e noi in merito al Servizio.
• Separabilità. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, essa sarà limitata nella misura minima necessaria e le restanti disposizioni restano pienamente valide ed efficaci.
• Nessuna rinuncia. Se non facciamo valere una disposizione dei presenti Termini, ciò non significa che rinunciamo al nostro diritto di farla valere in seguito.
• Cessione. Non puoi trasferire i diritti che ti derivano dai presenti Termini senza il nostro consenso. Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini a un altro soggetto nell'ambito di una riorganizzazione, fusione, acquisizione o vendita di tutta o di parte della nostra attività, a condizione che i diritti che ti derivano dai presenti Termini non vengano ridotti.
• Comunicazioni. Possiamo inviarti comunicazioni nell'app, via email se disponiamo del tuo indirizzo email, o pubblicandole sul nostro sito web.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci all'indirizzo admin@wrimie.app o visita la nostra pagina di supporto.